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渣打银行面向全球合规经营的个人及企业主体推出的账户均为多币种账户，可满足跨境贸易、海外投资、跨境劳务收支等多元场景的多币种收付需求。 根据渣打全球总部2024年10月发布的《全球零售及企业账户服务统一规范》，所有持渣打属地金融监管局颁发经营牌照的分支机构，均需为开户主体提供多币种账户基础服务，该规范已于2025年1月正式生效。新加坡金融管理局2025年2月公示的《持牌银行多币种账户监管指引》、香港金融管理局2025年6月更新的《多币种账户合规管理要求》，均明确渣打在当地提供的多币种账户服务符合监管合规要求。

1. 登录对应属地渣打银行官方网站企业服务板块，在线提交预申请，上传企业注册文件、实益所有人身份证明、实际经营地址证明、近3个月跨境业务相关凭证（如有）。
2. 银行合规部门开展KYC及反洗钱核查，2025-2026年核查周期大致为5-12个工作日，具体进度以银行官方通知为准，核查规则依据金融行动特别工作组（FATF）2024年9月更新的《反洗钱合规核查标准》制定。
3. 核查通过后，开户主体需预约视频面签或线下网点面签，面签完成后1-3个工作日内账户完成激活，可正常办理收付及兑换业务。

2025-2026年渣打多币种账户服务费用大致范围如下：账户管理费方面，香港地区月均存款低于5万港元的账户每月收取180港元管理费，新加坡地区月均存款低于1万新元的账户每月收取35新元管理费，欧盟地区月均存款低于1万欧元的账户每月收取25欧元管理费，以上费用来源为渣打各属地2026年1月更新的公开服务价目表，实际收费以官方最新公布为准。跨境汇款手续费按汇款金额的0.1%-0.15%收取，单笔最低15美元/等值货币，最高300美元/等值货币，另收取15-30美元/笔的电报费。

需特别注意的是，并非所有币种默认开通，账户激活后仅默认开通美元、欧元、英镑、港元、离岸人民币、日元、新加坡元、澳元、加元、瑞士法郎10种主流币种，其余币种需单独向银行提交开通申请，1个工作日内可完成审批。多币种账户的现金存取功能受属地监管限制，香港地区支持17种币种的现金存取，新加坡仅支持8种主流币种现金存取，欧盟及美国地区仅支持本币及美元现金存取，其余币种仅支持转账交易，该规则截至2026年4月无调整，后续变化以属地监管机构通知为准。部分开户主体误认为全球渣打多币种账户兑换汇率统一，实际渣打采用实时市场中间价加点的定价机制，不同属地账户的加点幅度根据当地监管要求存在差异，合规经营的跨境贸易企业可向开户行申请专属汇率优惠。